Условия аренды автомобиля с водителем

0 Comments

Правила, которых должен придерживаться клиент при аренде автомобиля с водителем, представлены ниже:

  1. Запрещено курить в салоне автомобиля и распивать спиртные напитки без разрешения водителя: вы можете испортить и собственную одежду, и салон автомобиля.
  2. Фирма «Транс-Актив» не несет ответственности за вещи, оставленные клиентом в салоне автомобиля. Если водитель обнаружит эти вещи, то передаст их диспетчеру.
  3. Услуга аренды автомобиля с водителем или предоставление автомобиля для трансфера в случае оплаты безналичным путем возможны только после полной оплаты стоимости заказа.
  4. Повременная оплата округляется до 0,5 часа, а при обслуживании свадеб – до 1 часа.
  5. Продление срока заказа возможно при согласии диспетчера в зависимости от наличия очередного заказа.
  6. Если клиент отказывается оплатить продление времени заказа, его обслуживание прекращается.
  7. Если по инициативе клиента условия заказа изменяются, он должен сообщить об этом диспетчеру не позже, чем за два часа до момента начала заказа.
  8. Если клиент менее, чем за два часа отказывается от заказа, он выплачивает неустойку в объеме минимальной стоимости заказа выбранного им автомобиля.
  9. В случае отказа более чем за два часа или изменении времени и дня заказа клиент неустойку не выплачивает, но в другой день или в другое время «Транс-Актив» не гарантирует предоставление выбранного заранее автомобиля.
  10. Если по вине компании заказ был не исполнен, клиенту выплачивается компенсация от «Транс-Актив» в объеме двухчасовой аренды согласно тарифу.
  11. Если автомобиль компании поломался во время выполнения заказа, и в течение 30 минут починить его не представляется возможным, клиенту может быть предоставлен подменный автомобиль того же или более высокого класса. Если клиент отказывается от дальнейшего обслуживания, ему возвращается стоимость недоработанного времени согласно тарифу. Если водитель в течение 30 минут устранил неисправность, или был предоставлен подменный автомобиль, время заказа не продлевается.
  12. Клиент не имеет права требовать превышения ограниченной скорости движения или нарушения правил дорожного движения.
  13. Клиент оплачивает платные стоянки и парковки.
  14. Для украшения автомобиля перед свадьбой детали украшения предоставляет клиент, а устанавливает их на машину водитель. Воздушные шарики использовать запрещено, крепить украшения на антеннах – тоже. Украшения не должны заслонять водителю обзор. Для крепления украшений запрещено использовать леску, проволоку, скотч и другие материалы, способные повредить поверхность автомашины. Спорные вопросы решаются с водителем.
  15. За разбитые, испачканные, порезанные элементы салона клиент несет материальную ответственность. Денежную компенсацию клиент выплачивает водителю.
  16. Если автомобиль перед или после поездки в аэропорт используется более четырех часов, к фактическому времени использования автомобиля для трансфера добавляется один час. Поездка на железнодорожный вокзал трансфером не считается, расчет ведется согласно стоимости почасовой аренды автомобиля.
  17. Стоимость трансфера при проводах включает доставку из любой точки города до аэропорта независимо от времени поездки. Если ожидать клиента приходится больше 10 минут, время ожидания оплачивается в соответствии с классом автомобиля. Если заказывается трансфер из области, пробег оплачивается дополнительно в соответствии с выбранным классом автомобиля.
  18. Запрещено перевозить больших животных и иных животных без специальных сумок-контейнеров.
  19. Запрещено перевозить в салоне машины предметы больших размеров, способные помешать водителю, перекрывая обзор (коробки, большие чемоданы, картины и прочее).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *